Política de Privacidade — Welltech Campo

Aplicativo br.com.welltech.campo · Atualizada em 8 de setembro de 2026

O Welltech Campo é um aplicativo corporativo de uso interno, distribuído pelo Grupo Well Project (Welltech e Hidrautech) aos seus técnicos de manutenção. Ele não é destinado ao público geral e só funciona com credenciais fornecidas pela empresa.

Quem é o responsável

Welltech Empilhadeiras — Três Lagoas/MS, Brasil. Contato para assuntos de privacidade: joao.halasi@hidrautech.ind.br.

Que dados coletamos e por quê

DadoPara que serveQuando
Nome, e-mail corporativo e cargoIdentificar o técnico e controlar o acesso ao sistemaNo login
Localização aproximada e precisaRegistrar onde o atendimento foi feito, na hora do apontamentoSomente com o app aberto, ao registrar um evento de serviço
Fotos tiradas no aplicativoComprovar o serviço executado, o estado do equipamento e a assinatura do clienteQuando o técnico fotografa
Apontamentos de trabalhoOrdens de serviço, peças usadas, checklists, horímetro e relatóriosDurante o atendimento
Identificador do aparelho e versão do appSincronizar a fila offline e apurar falhasAo sincronizar

Não coletamos localização em segundo plano: o aplicativo só lê a posição enquanto está aberto e no momento em que o técnico registra um apontamento. Não usamos os dados para publicidade, não fazemos perfilamento e não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.

Com quem os dados são compartilhados

Apenas com os provedores necessários para o serviço funcionar: Supabase (banco de dados e armazenamento de arquivos), Railway (servidor da aplicação) e Expo (entrega de atualizações do aplicativo). Cada um trata os dados exclusivamente por nossa conta e ordem.

Por quanto tempo guardamos

Os registros de serviço são documentos operacionais e ficam armazenados enquanto durar a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis. Fotos e assinaturas seguem o mesmo prazo do relatório a que pertencem.

Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de dados, além de informação sobre compartilhamento. Basta escrever para joao.halasi@hidrautech.ind.br; respondemos em até 15 dias.

Exclusão da conta e dos dados

Como o acesso é corporativo, a conta é criada e encerrada pela empresa. Para pedir a exclusão dos seus dados pessoais do aplicativo, escreva para joao.halasi@hidrautech.ind.br com o assunto "Exclusão de dados — Welltech Campo". Registros que a empresa precise manter por obrigação legal ou para exercício de direitos em processo são preservados, conforme o art. 16 da LGPD.

Segurança

O acesso exige autenticação individual, as credenciais ficam guardadas em área protegida do aparelho e todo o tráfego com nossos servidores é criptografado (HTTPS).

Menores de idade

O aplicativo é de uso profissional e não se destina a menores de 18 anos.

Mudanças nesta política

Alterações relevantes serão publicadas nesta mesma página, com a data de atualização no topo.